IONION MX / IONION PREMIUM

Product Questions

A

弊社オンラインショップの「付属品」から1本550円でご購入頂けます。「付属品」内で販売していない付属品は、お問合せフォームからご連絡ください。

A

アリビオのボトル(またはコネクタ)のカニューレ差し込み口に形状が合うものでしたら、ご使用可能です。

A

1. Negative ion output
 MX: 690,000 ions/cm3、PREMIUM: 750,000 ions/cm3

2. Price (tax included)
 MX: 18,480 yen,PREMIUM: 23,980 yen.

3. Strap
 MX: nylon,PREMIUM: genuine leather.

4. LED light brightness
 The PREMIUM has a dimmer blue light than the MX.

5. Three PREMIUM features not available in the MX:
 • A clip on the back side for clipping onto a breast pocket, for example.
 • A design that makes it difficult for dust to get inside.
 • A waterproof cap to cover the charging cable connector port.

A

アリビオの電極素材は、チタン+プラチナメッキですので有害な物質は一切発生致しません。

A

水素ガス発生器で水素ガスを1,000ml発生させるには水が0.8ml必要と言われています。

アリビオに換算した場合8ml/分として30分を7日間ですと、単純計算して1.3mlほどの水が消費される計算になります。これはアリビオ水タンクの水位面で計算すると0.35mm液面水位が下がることになります。

毎分10mlの場合でも0.47mmの液面水位下降ですので、水の表面張力もあり、目視では分かりづらく「水が減っていない」と感じられてもおかしくありません。

Battery and Charging Questions

A

A. It will be functional as long as it is not broken, but the lithium-ion battery’s capacity will deteriorate with repeated charging.
The length of time it can be used on a full charge will gradually shorten.
Although conditions will vary, generally the battery capacity will be reduced to about 70% after 300 charges and about 50% after 500 charges.
On average it can be used for 3 to 4 years.
Also, dust or water getting inside the unit can cause it to break down, so use with care.

A

新品時の満充電で4~5回使用できます。

但し、リチウム電池の発熱持続は、使用環境や継続時間によって大きく異なります。特に気温が低い場合は、使用可能回数が少なくなります。(気温20℃前後で70%、気温5℃前後で50%程度の発電持続時間となります。)

※2023年6月以前の取扱説明書には「8回」とありますが、2023年7月に「4~5回」に改めました。

A

• MX: 0.44 Wh
• PREMIUM: 0.48 Wh

A

【リチウム電池劣化の目安】

携帯電話と同じように使用する毎にリチウム電池は劣化していきます。使い方にもよりますが、新品時と比較して300回充電で70%前後、500回充電で50%前後の能力が低下します。満充電しても1, 2回しか使用できなくなってくると交換していただくタイミングとなります。

【水素生成メッシュ劣化の目安】

使用頻度や水質により劣化していきます。ベース洗浄をしても泡が全く発生しなくなると交換していただくタイミングとなります。

 上記を参考にし、購入頂いた店舗へお問合せください。
※ベースは¥30,800-(税込)でご使用済ベースと交換致します。

Usage Questions

A

The IONION can be harmed by moisture, so when using in wet environments, put it under your clothes or in a pocket (when raining, washing your face or hands, gargling, etc.)

A

逆浸透膜水(RO処理水)は純水と同様、ミネラルが殆ど入っていないため、水素生成には適していません。逆浸透膜(RO膜)を使用していない浄水器の水か精製水をご使用下さい。

【補足】
アリビオは固体高分子膜を使っているため、水素ガスを発生させる為の水は導電率が1.0μS以上必要であり、それ以下では発生しません。
精製水は医科向けで導電率2.0μS、工業用で5.0μSですので使用可能ですが、RO処理水は、導電率1.0μS以下の純水・超純水もRO処理水と呼ばれるため、念のためRO処理水自体を使用不可としました。RO処理水でも導電率1.0μS以上であればアリビオにご使用頂けます。

A

アルカリ性が高い水ではなく、通常(中性に近い)の精製水や浄水器のお水、軟水のミネラルウォーターをご使用ください。

A

毎日交換する必要はありません。交換目安は1週間です。

A

水に含まれるミネラルがボトルにくっついて膜になり、ボトル内部がぬるぬるすることがあります。

アリビオの本体ベースは完全防水ではないので洗えませんが、ボトルは本体から取り外して洗うことが出来ます。
本体ベースから取り外し、定期的に流水で洗ってください。スポンジで洗う場合は、あまり強い力で洗うと傷が付いてしまいますので優しく洗ってください。洗剤もお使いいただけます。

※本体ベースの洗浄は取扱説明書をご覧ください。

A

飲用可能です。飲用される場合は、新しいお水で生成したものをご飲用ください。また、時間が経過するほど水素濃度は低下しますので、生成後はお早めにお飲みください。

A

アリビオ30分使用直後で1.5ppmほどです(大阪府の水道水を弊社浄水器ティアラに通した水を使用)。水素水は1.6ppmで水素が飽和状態になりますので、濃度としては非常に高いです。(そのまま放置しますと、時間の経過とともに濃度は下がってきます。)

A

泡が出ていれば水素は発生しているのでご安心ください。

A

Yes. When the Ion Power Metal chip is against your body, it charges your body with negative ions, forming an ion barrier around you.
It is therefore recommended that you keep the unit against your body as much as possible.

A

We do not recommend using an ordinary USB cable.
You can purchase a dedicated USB cable from our website.
“SHOPPING/Accessories” from “Our Products.”
Cable for MX: 1,100 yen (tax included)
Cable for PREMIUM: 1,210 yen (tax included)

A

メッシュが乾かないようにボトル(やカニューレコネクタ)へ少量の水を入れたまま保管してください。再び使用される際、メッシュが乾いている場合は、1~2回生成させた後、ご使用ください。

水素について

A

1日1回です。
人間の腸内では毎日40~200mlの水素ガスが作られていますが、歳を取るごとに減っていきます。生理学的に考えると1日200mlで充分というのが理にかなっていると考えます。アリビオの水素ガス発生量は毎分8~12mlなので、1回30分で240~360mlとなり、1日1回30分の吸入で必要な水素ガス量を満たすと考えています。

※アリビオ使用時の呼気水素ガス測定と解説はこちら
https://x.gd/Bq1jl

A

不要な水素は体外へ排出されるので何回吸っても構いません。

A

アリビオの水素量は引火するほどの濃度ではありません。安心してご使用くださいませ。

A

妊娠中にご利用いただいても問題ありません。水素は多量に摂取した分は呼吸とともに体外に排出され、基本的に副作用はありません。悪玉活性酸素の除去等、水素のさまざまな効果は妊娠中の方にもおすすめです。

A

もともと空気中には21%の十分な酸素があり、カニューレを装着して呼吸する際に自然に空気中の酸素も吸入されますので大丈夫です。

トラブル

A

ご購入時についている「ボトル底の赤色の乾燥防止キャップ」は、乾燥防止のためにつけているものです。
乾燥防止キャップは取り外してご使用ください。

また、使い始めは水素生成メッシュが乾いていることがございます。ボトルに水を入れ本体へセットし、1~2回生成させた後、ご使用ください。

それでも泡が出ない場合は、水を入れたまま6時間以上放置してください。

A

ベースとボトルが水平に接続されているかご確認ください。少しでもずれていれば、水漏れを起こす可能性があります。

また、ベース底面の排出口からは数滴の水が出ることがあります。この場合は問題ありませんので、水を拭き取ってそのままご使用ください。

A

水素生成メッシュが乾いたり、メッシュにカルシウムが付着してしまった場合に水素が発生しなくなります。

水素生成メッシュが乾いた場合は、ボトルに水を入れ、1~2回生成させた後、ご使用ください。またはボトルに水を入れ、6時間以上放置してください。

メッシュが乾いていないのに水素の泡が出ない場合は、取扱説明書の【ベースの洗浄】を参照し、クエン酸洗浄を行ってください。クエン酸洗浄の際は、黒キャップやカニューレは外して作動させてください。

A

アリビオのパッキンは外れることがありますが異常ではありません。

そのまま溝へ戻し、ボトルを装着してご使用ください。

A

お修理は出来ません。お客様のご使用上の問題ではない保証期間内(ご購入後1年未満まで)の故障であれば、部品交換致します。

保証期間外や付属品の故障の場合は、「お問合せ」へ必要事項をご記入いただき、ご購入ください。(送料は別途ご負担頂きます。)

・ベース¥30,800-(お持ちのベースと交換になります。)
・ボトル¥1,100- 
・黒キャップ(2個入り)¥110-

イオニオンMX / イオニオンPREMIUM

製品について

A

①マイナスイオン発生量
MXとNEOは69万個/cm³、PREMIUMは75万個/cm³です。

②価格(税込)
MXは18,480円、NEOは20,680円、PREMIUMはで23,980円です。

③ストラップ
MXはナイロン製、NEOはアクリル製、PREMIUMは本革製です。

④本体カラー
MXはシャンパンゴールドとルビーとラベンダーの3色、NEOはカーキの2色、PREMIUMはパールホワイト、マットブラック、ラベンダーの3色

⑤PREMIUMには特徴が3つあります。
・裏面に胸ポケットなどに挟むことが出来るクリップが付いています。
・内部にホコリが入りにくい構造です。・充電ケーブルの差込口に防水キャップがついています。

⑥NEOにはお客様の声を反映したポイントが4つあります。
・装着時にひっくり返らない仕様となっています。
・ニッケルフリーで金属アレルギーの方も安心です。
・オン時、目立ちすぎないLEDライトです。
・持ち運びに便利な缶ケース付です。

※一覧表で紹介しています。
https://ionion.jp/blog/249/

A

①マイナスイオン発生量
 MXは69万個/㎤、PREMIUMは75万個/㎤です。

②価格(税込)
 MXは18,480円、PREMIUMはで23,980円です。

③ストラップ
 MXはストラップがナイロン製、PREMIUMは本革製です。

④LEDライトの光り方
 MXよりPREMIUMの方がブルーライトがぼんやりと光る仕様になっています。

⑤MXにはないPREMIUMの特徴が3つあります。
 ・裏面に胸ポケットなどに挟むことが出来るクリップが付いています。
 ・内部にホコリが入りにくい構造です。
 ・充電ケーブルの差込口に防水キャップがついています。

A

IONION ROYALやIONION GKは、IONION MXのOEM品です。
マイナスイオン発生量などの機能はIONION MXと全く同じです。
家電量販店や免税店などで販売しているOEM限定色です。
「イオニオンMX」のOEM商品は現在、下記の12種類です。
 ・LXイオニオンGOLD
 ・イオニオンBLACK EDITION
 ・イオニオンZX
 ・イオニオンAP(ホワイト/ブラック)
 ・イオニオンGK
 ・イオニオンROYAL
 ・イオニオンJP
 ・イオニオンHX(シルバー/ギャラクシーブルー/リミテッドブルー)
 ・イオニオンUCHIKO

A

オンラインショップ「商品一覧」→「付属品」からご購入できます。
 ・MX用ストラップ 1,320円(税込)
 ・PREMIUM用ストラップ 1,760円(税込)

A

特許を取得しているパワーメタルがついています。ここには微量のプラス電気が流れています。
マイナスの電子はプラスに流れる性質があり、このパワーメタルがあることにより、
マイナスイオンが身体の方へ向かい、マイナスイオンを体に取り入れやすくします。
身体をマイナス帯電させ、イオンバリアを形成することで花粉やホコリなど
プラス帯電した物質が体の表面に吸着し、重くなって落下し、鼻孔吸収しにくくします。
※スイッチボタンではありませんので絶対に押さないで下さい。

A

清潔に保つ場合、定期的にお手入れをする事をお勧め致します。
※お手入れの際は必ず本体の電源を切ってから行ってください。

【お手入れの方法】
テープの粘着面が外側になるように棒状に丸めたもので、
放射孔(放射ブラシ)についたホコリを取り除いてください。
同梱しております「取扱説明書」の「メンテナンス・注意事項 」か、
YouTube動画 https://youtu.be/U-P67IG3Uy0 でもご覧いただけます。

A

触れていないのにジジジとなる場合は不具合ではありませんが、電源を入れた状態で、放射孔には触れないでください。
指先の油汚れやほこりなどが毛先に付き、マイナスイオンが出にくくなったり、ブラシ部分と指の間で放電が起こり人体に有害なオゾンが発生します。

バッテリー・充電について

A

・MX 0.44Wh
・PREMIUM 0.48Wh

A

本体が壊れない限りご使用頂けますが、リチウム電池は充電する毎に能力が劣化していきます。
満充電でも連続使用可能時間は徐々に短くなっていきます。
使い方にもよりますが、新品時と比較すると300回の充電で70%前後、
500回の充電で50%前後の能力となります。
平均3~4年ご使用頂けます。また内部の汚れや浸水は故障の原因となりますのでご注意下さい。

※ブログ「イオニオンの寿命」でもご紹介しています。

A

充電の残量等が分かる機能は付いていません。

A

約3時間でフル充電になります。

A

使用する環境温度により異なりますが、新品時の連続使用可能時間は下記の通りです。
 ・気温25℃で30時間前後
 ・気温18℃で20時間前後
 ・気温0℃で15時間前後

ご使用について

A

イオニオンは水気に弱いので、水気のある環境でのご使用時には服の中やポケットに入れてご使用ください。 (雨・洗顔・手洗い・うがい等)

A

イオニオンは風を受けてもマイナスイオン効果を得られる設計(特許取得)です。

本体裏面のパワーメタルを身体(地肌でなく衣類越しでも大丈夫です)に触れるよう着けて頂ければ、装着者がマイナス帯電されイオンバリアで包み込まれるように設計されているので、正しく装着して頂ければ、風の中でも十分にマイナスイオン効果を得ることができます。

発生しているマイナスイオンの7~8割は皮膚から吸収すると言われ、イオニオンはその原理に基づいて設計しています。
ポケットなど衣服の中で装着する場合もパワーメタルが身体側に向くように装着してください。衣類を通り抜けたマイナスイオンが皮膚から吸収されます。

A

ご使用可能です。
イオニオンは、イオンパワーメタルから発するマイナスイオンが衣類を通り越して皮膚から吸収するように設計されており、身体をマイナス帯電させイオンバリアで包み込むのが特徴です。
その為、イオンパワーメタルがなるべく身体側に向くように、衣類に触れている状態で装着されることをオススメしております。

A

市販のUSBケーブルのご使用は推奨しておりません。
専用USBケーブルはオンラインショップ「商品一覧」→「付属品」からご購入できます。
 ・MX充電用ケーブル:1,100円(税込)
 ・PREMIUM充電用ケーブル:1,210円(税込)

A

故障ではありません。マイナスイオン放射口から放電している音です。
個体差がありますので、音がする物としない物があります。
(音がなっていないからマイナスイオンが発生していないということではありません。)

A

問題ありません。

A

首から外してのご使用も可能です。
就寝時は枕元に置いての使用も可能ですが、その際は放射口をご自身に向けてご使用ください。

※詳しくは【スタートガイド(裏面)】をご覧ください。

A

使用可能ですが、ご不安でしたらかかりつけのお医者様にご相談ください。

A

使用可能ですが、ご不安でしたらかかりつけのお医者様にご相談ください。

A

年齢問わずご使用可能です。

Questions about Problems

A

Please contact the shop at which you purchased the product.
If repairs are needed, you must pay for a repair.
The customer must pay shipping in both directions and the cost to examine the unit.

A

The strap and other accessories are not covered by the warranty, so please buy a new one.
Go to our website and select “SHOPPING/Accessories” from “Our Products.”
 Strap for MX: 1,320 yen (tax included)
 Strap for PREMIUM: 1,760 yen (tax included)

Note: To see how to attach the strap to the PREMIUM, refer to the instruction manual or watch this YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=udDJ1HeKb4k

Questions about Repairs and the Warranty

A

Yes. It also comes with a one-year warranty. Within the first year after purchase, it will be repaired free of charge, except in the case of improper use.

A

If you purchased it online but not from our company website, repairs will not be free, even if it is under warranty.

A

We have exclusive distributors in the following countries. Please contact the agent in your country.

● China
LDJ Trade

     a3-108b Dali Jiacheng, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
     Tel: (+86) 18106026263

● Hong Kong/Macao
GOLD TRUNK

     Flat D, 23/Fl, Nanning House, Tsuen Wan Center, Tsuen Wan, N.T., Hong Kong
     Tel: (+852) 9692-6149

● Taiwan
TONWAY

     No.133, Sinfong St., Keelung, Taiwan 20251
     Tel: (+886) 2-2469-1000

● Korea
TRUSTLEX KOREA

     7F/704, Girin Office, Jeonju Gaeska 4Gil 46 Wansan-gu, Jeonju, KOREA
     Tel: (+82) 63-283-6333

● Vietnam
UCHIKO CORPORATION

     UCHIKO CORPORATION 73 Lo Duc, Hai Ba Trung, Ha Noi, Vietnam
     Tel: (+84) 912-33-556

● Indonesia
MOSCADS Exousia, Pt

     Jl. Jayakarta 135 / B11, Jakarta INDONESIA 10730
     Tel: (+62) 216259727

● Peru
ASLAR TECHNOLOGY

     Urb. Cultura Peruana Mz. A33 Lte 18, Santa Anita Lima, PERU
     Tel: (+51) 994669414

●Philippines:Update soon.

Questions about Negative Ions

A

As long as the IONION is operating, it is generating negative ions, but the ion emission port may get clogged with dust that can block the emission, so periodic cleaning is necessary.

A

Negative ions activate your parasympathetic nervous system, putting the body into a relaxed state.
In a state of parasympathetic dominance, the body temperature rises, breathing deepens, and blood circulation improves; lymphocytes also increase, strengthening the immune system.

Other Questions

A

We have not done any specific testing on this, so we cannot make any assertions.
However, viruses are generally positively charged, and negative ions have been found to inactivate viruses.

A

Yes, it is allowed. But it is not allowed in stored luggage.
(For more details, check with the individual airline.)

A

There is one lithium-ion battery inside each product.
 • MX: 2g
 • PREMIUM: 2g

(For more details, contact the individual shipping company.)

SALIORA MX / SALIORA beauté

A

①Shape
 The body of the MX was widened to make it easier to grip.
 The beauté has a cap that is convenient for portability.

②Specs
 he beauté is three times more powerful than the MX in terms of infrared ray output and ultrasonic waves.
 The MX is not water-resistant.
 The beauté is water-resistant.

③Price
 SALIORA MX: 41,800 yen (tax included)
 SALIORA beauté: 52,800 yen (tax included)

A

The blue silicone is for the gums and lips; the pink silicone is for the cheeks and tongue.
But you can use whichever color you prefer.

A

We recommend use after meals and before going to sleep at night, but you can use it at any time of day.

A

We recommend using it two or three times a day for six minutes at a time, but there are no particular limits.
For more details, watch the following YouTube video (Japanese only): https://www.youtube.com/watch?v=Y8n8A-W_fJ4&t=42s

A

Yes, it’s safe. People who have implants tend to have less saliva, so in fact it is recommended.

A

The silicone caps can be purchased in sets.
● For SALIORA beauté (1 blue, 1 pink) 1,430 yen (tax included)

【Shopping page】
https://trustlex.co.jp/products/headcap

A

Yes, it can, but for hygienic reasons, it is recommended that each silicone cap be used by only one person.

A

It can be used by children aged six and up and adults of any age.

A

On average, it can be used for three to five years.

A

Remove the silicone cap from the main body and rinse it well in water, then dry.
Do not get the main body wet.

A

Change the battery. If it still doesn’t work, please contact us.

NH-2000

A

The problem may be that the sensor chip needs cleaning.
Clean the sensor chip as shown in the YouTube video below. If the sensor chip doesn’t seem to be drying, let it sit for a while.
For how to clean the sensor chip, watch this YouTube video: https://youtu.be/uyBmRtg5bmM

A

No, it cannot accurately measure dissolved hydrogen in other liquids such as ionized alkaline water, hot water, tea, or coffee. (Attempting to do so can cause a malfunction.)

A

It depends on how frequently you use it, but about six months to one year.
You can purchase from our website.
“SHOPPING/Accessories” from “Our Products.”

A

It detects the oxidation-reduction potential and converts the detected value into the dissolved hydrogen concentration value.
For this reason, it will display a high figure even for water that has low oxidation-reduction potential such as salt water, or water that does not generate hydrogen.

A

ENH1000/2000は酸化還元電位(ORP)を検知している為、PHが中性の水でないと正確に測定されません。
アルカリイオン水は還元性の溶存ミネラルが多く含まれるので酸化還元電位がマイナス側になり、ENHでの測定表示もそれに連動します。 従って、アルカリイオン水やカルシウム水溶液などは測定頂けません。(アルカリイオン水は一般的に100ppb~150ppb含まれていると言われています。)

また、カルシウム成分が測定センサーに付着することで、測定感度が低くなります。

A

1. The measurement range of the ENH-1000 is 0 to 2.0 ppm, or 0 to 2000 ppb/L; for the ENH-2000 it is 0 to 3.0 ppm, or 0 to 3000 ppb/L
2. The ENH-2000 shows the temperature of the water on the screen.
3. The ENH-2000 uses button batteries instead of AAA batteries. The battery cover can be taken off without the use of a spanner.
4. The ENH-2000 has no sensor cap, so it is easy to clean the sensor chip.

A

Yes, visit the online shop on the Trustlex website to purchase.
“Accessories” from “Our Products.”

• Replacement electrode module: 16,500 yen (tax included)
• Sensor soaking solution : 1,100 yen per bottle (tax included)
• Sensor-cleaning sandpaper: 550 yen for 10 sheets (tax included)

A

It is a potassium chloride solution.
The sensor is extremely delicate, so please do not use anything
other than the soaking solution that is included. (Doing so may cause a malfunction.)
You can purchase from our website.
“SHOPPING/Accessories” from “Our Products.”

A

No, the sensor is extremely delicate, so please do not use anything
other than the sensor-cleaning sandpaper that is included. (Doing so may cause a malfunction.)
You can purchase from our website.
“SHOPPING/Accessories” from “Our Products.”

A

Please contact the shop at which you purchased the product. If repairs are needed, the customer must pay shipping in both directions and the cost to examine the unit.

Ordering, Shipping and Inquiries

A

Yes. Click on the “Contact Us” button on the top right and select “① Purchase (Non-SHOPPING products)”, and enter the necessary information.
We will send you an invoice and inform you when the product will be shipped.

A

Credit card payment is accepted only for items purchased through the cart.